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客户服务讲师课程
吕丽芝
金牌销售的礼仪课
形象礼仪
客户服务
电话销售
模块一:礼仪在销售中有多重要 销售的达成取决于哪些因素? ² 公司的产品、价格与品牌 ² 销售能力=产品知识+销售技巧+良好的心态 ² 销售技巧,让顾客信任与接纳
宫同昌
4月16-17日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在北京开课
客户服务
客户管理
北京
课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互
宫同昌
1月19日 2022年宫同昌老师第二场直播《打造高效的
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体系》即将开课
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中层管理
直播主题:《打造高效的
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体系》 直播老师: 宫同昌老师 直播时间:2022年1月19日19:30- 主办方:北京惠德培训机构,惠德云课堂; 课程内容介绍:
宫同昌
8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌
客服体系
客户服务
北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、
客户服务
管理体系的主要模块 3、
客户服务
管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
于唐山
保险增员——NLP有效增员
保险增员
银行保险
客户服务
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心理学家
第一讲:新挑战下增员路在何方? 1、行业组织发展及增员情势分析 2、后疫情时代增员形势及现状 3、90后新生代群体增员剖析 4、增员挑战及机遇 第二讲:NLP成功
王京刚
《市场规划与客户关系》
市场规划
客户关系
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【 面向2022的市场策略与增长模式设计 】 市场规划与客户关系 —— 洞察客户需求,与分销伙伴建立牢固关系,实现销量倍增 —— 主讲:王京刚 博士 (2-3天)
谢菲
阳光心态需要有效的激励和辅导
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职业素养
心灵成长
心态培训
成功励志
▲课程大纲 (一)最后的核心竞争力---“人财” (1)技能薪资的出现; (2)技能的定义; (3)员工的“有效技能”; (4)技能管理机制。 (二)主管的辅导要
洪辉
客户服务
礼仪
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银行
客户服务
客户服务
对一个企业来说是至关重要的因为客户是企业的生存之本。如何把
客户服务
放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,满足客户的需求,是企业面临的最大挑战。
牛建萍
资产配置规划实战应用与方案沟通
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营销管理
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银行保险
投资理财
随着大众财富增长、社会阶层结构变化、消费观念改变,随着银行业竞争的加剧,商业银行传统的营销模式和管理模式已经难以适应市场的变化,亟待营销转型创新。随着客户对银行
蘇璟璇
专家形象塑造——销售剧本设置及成交实战演练
销售技巧
终端零售
门店管理
客户服务
营销管理
课程背景: 1、店铺销售业绩不好,员工反馈总是说“产品款式不足、尺码不足、颜色不足”等 2、销售员只会按照客户要什么拿什么的方式进行销售,充其量只是个“报价员”
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